Teslimat & Ä°ade
Teslimat
SipariÅŸ Takibi
SipariÅŸleriniz ortalama 5 iÅŸ günü içerisinde MNG kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde maÄŸazadan tedarik edilen ürünlerde gecikme yaÅŸayabilmekteyiz, bu durumda tarafınıza bilgi verilecektir.
SipariÅŸiniz kargoya verildikten sonra mail adresinize gerekli bilgiler iletilecektir. MNG kargo bütün gönderileri 18:00 'da teslim aldığı için kargo takip numaranız ile ertesi günden itibaren sipariÅŸinizi takip edebilirsiniz. Aynı gün kontrol ettiÄŸinizde paketiniz hareketsiz olarak görünecektir.
"SipariÅŸlerim" sayfasında kargo takip numaranızın üzerine tıkladığınızda MNG kargo takip sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfadan kargo hareketlerini takip edebilirsiniz.
Kargo ile herhangi bir sorun yaÅŸamanız durumunda MüÅŸteri Hizmetleri birimimizle irtibata geçebilirsiniz "0212 520 1174"
Yurt içi her ile gönderim yapılmaktadır.
Yurt dışına gönderim yoktur. Detaylı bilgi için müÅŸteri hizmetlerimizden ulaÅŸabilirsiniz.
Ä°ade
Ä°nternet sitemizden satın aldığınız kullanılmamış veya tadilat yapılmamış ürününüzü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) iÅŸgünü içinde faturanız ile iade edebilirsiniz. Ä°ç giyim, Mayo, Smokin Grubu Ürünler , KiÅŸiye Özel Ürünler, Aksesuar Setler ve Tüm Aksesuar grubu ürünlerde, ürünlerin niteliÄŸi itibariyle iade yapılamamaktadır.
Ä°ade etmek istediÄŸiniz ürünü göndermeden önce, online satış sitemizde yer alan "Ä°ade Formu"nu doldurmanız gerekmektedir.
Ä°ade orijinal ambalaj ile yapılmalıdır. Faturası olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecektir. Üründe Alıcı tarafından mutad kullanımı aÅŸan bir kullanım gerçekleÅŸtirildiÄŸinin tespiti halinde Alıcı’nın cayma hakkı mevcut deÄŸildir. Bu halde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Satın alma esnasında promosyona hak kazanılmış ise, satışa konu edilmiÅŸ ürünün veya verilen sipariÅŸin mütemmim cüz’ü niteliÄŸindeki promosyon ürünü, ürünün asıl faturasını ve kargo teslim tutanağı örneÄŸini ÅŸirketimize ulaÅŸtırmanız gerekmektedir. Promosyon ürün iade edilmez ise, dsdamat.com tarafından normal satışa konu edilerek müÅŸteriye fatura edilir ve isabet eden bedel tahsil edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Tarafımıza ulaÅŸan ürün belirtilen koÅŸulları saÄŸladığı takdirde iade olarak kabul edilir.
​
Ürünü faturası ile birlikte karşı ödemeli olarak MNG kargo ile aÅŸağıda yer alan adrese göndermeniz gerekmektedir.
Kargo anlaÅŸma kodu: 322060190
KemalpaÅŸa mahallesi AÄŸayokuÅŸu sokak No:5 Laleli, Ä°STANBUL/TÜRKÄ°YE
​Tel: +90 212 519 9008
Alıcı Adı: Baturlar tekstil gıda ltd.şti
Ä°ade ürününüz tarafımıza ulaÅŸtığında, uzman ekibimiz tarafından incelenecek iadeye uygun görüldüÄŸü takdirde iade iÅŸleminiz baÅŸlatılacaktır. Ä°ade edilmek istenen ürünün bedeli yasal süre olan 10 iÅŸgünü (ürünün elimize ulaÅŸmasından itibaren) içerisinde kredi kartınıza iade edilecektir. Taksitli yapılan iÅŸlemlerde bankalar tarafından geri ödemeler taksitli bir ÅŸekilde yapılabilmektedir. D'S Damat bütün tutarı iÅŸlem yapılan karta iade eder.
Havale ile ödeme iÅŸlemi gerçekleÅŸtirildiyse tarafımıza Iban ve TC numarası iletmeniz gerekmektedir. Ücret iadeniz vereceÄŸiniz Iban numarasına 10 iÅŸgünü içerisinde yansıtılacaktır. Bilgilerinizi iade@albertosalvadore.com.tr adresine mail yolu ile iletebilirsiniz.